※ コロナ騒動が未だに収束せず、世界経済及び日本経済に与える影響が拡大している…。すぐに思いつくダメージを受ける業界は、観光・旅行・宿泊業界…、外食・飲食業界…、なんかだ…。
※ しかし、この記事によれば、「人材派遣業界」にも大きな打撃（「存亡を揺るがす脅威」とまで、言っている）となるだろう…、という分析だ…。
じゃらん、インディード…なぜリクルートにとってコロナ拡大は存亡を揺るがす脅威なのか？（真壁昭夫／法政大学大学院教授）https://biz-journal.jp/2020/04/post_153823.html
『新型コロナウイルスの感染拡大によって、世界経済は大混乱というべき状況を迎えた。日本の経済にも、かなりの変化が出始めた。それを考える一つのケーススタディとして、人材派遣業などで成長を遂げてきたリクルートホールディングスがあげられる。同社は、需要と供給のマッチングに強みを持つ。人材派遣、メディア関連を中心に、同社はマッチングに関するサービスをクライアントに提供することで成長してきた。
コロナ禍によって、同社のマッチングをベースとするビジネスモデルが大きな変化に直面している。世界全体で人の動線が寸断され、観光や飲食など、多くの分野で需要が消滅している。さらに、急速な需要の低下と感染対策による供給の制約から、労働市場の需給も崩れ始めている。
世界経済の先行きはウイルスの感染力がどうなるか、また、ワクチン開発にどの程度の時間がかかるかに大きく左右される。これまでに経験したことがない世界経済の変化にリクルートがどう対応するかは、国内外の経済先行きを考える上で重要だ。』
リクルートの事業セグメントは、求人情報の検索サイトなどを提供するHRテクノロジー事業、マーケティングや新卒採用サイトなどを手掛ける販促メディア事業、国内外での人材派遣を手掛ける人材派遣事業の3つからなる。収益に占める各事業の割合は、HRテクノロジーが18％、販促メディアが31％、人材派遣が52％程度だ。なお、販促メディア事業に区分されている人材募集事業は収益の13％程度を占めており、かなりの収益が人材関連から得られている。』
インバウンド需要に関して、日本政府は観光を成長戦略の一角に据え、海外からの観光客の増加を実現し、地方創生など経済の成長につなげようとした。リクルートは観光情報を提供する「じゃらん」などを運営し、観光需要の創出と取り込みに注力した。また、同社は地方自治体や観光産業に対してマーケティング支援をはじめとするコンサルティングも提供している。それは、日本が観光資源を発掘し、その魅力に磨きをかけることにつながったといえる。海外からの観光客が増加するとともに、メディアソリューション事業も着実に収益を獲得してきた。
同社の買収戦略は、採用企業と就業機会を探す個人の接点を増やすためのテクノロジーを取り込むことを重視してきた。そのよい例が、テレビコマーシャルでもおなじみの米インディード社の買収だ。2012年、リクルートは10億ドル程度（買収金額は非公開）でインディードを買収した。インディードは、さまざまな条件に合った求人情報を検索するウェブサービスを提供し、検索情報に応じた広告を掲載する求人プラットフォーマーだ。職探しをする人々の関心にマッチした案件広告を展開することでインディードは急成長を遂げた。
また、2018年には米求人サービス企業であるグラスドアを12億ドルで買収した。グラスドアは、企業を評価する口コミ情報を提供する。その情報は、採用面接時の質問内容から給与、経営陣の印象、仕事の内容など、実に幅広い。
一連の買収から、リクルートはテクノロジー面から個人がより安心して、積極的に転職などを検討する環境の提供に注力してきたといえる。この戦略はユーザからかなりの評価を得ることに成功した。2019年第3四半期決算において主要3事業の中でもHRテクノロジーの成長率が最も高いことが、それを示している。中国経済の減速などから海外での人材派遣事業の成長がやや鈍化したものの、インディード事業の好調に支えられ、2019年第3四半期までの累計純利益は過去最高を達成した。
こうした成果を基に別の角度からリクルートのビジネスモデルを考えると、同社は新しい人の動線や接点を創出する力を磨いてきた企業といえる。この発想が力を発揮するには、人々が自由に外出できなければならない。』
同時に、企業が長期の存続を実現するためには、守りを固めて変化に適応しつつ、新しい需要を生み出さなければならない。付加価値が創出できなければ、いずれ資金調達を行うことは難しくなるだろう。状況によっては資産の売却などを余儀なくされる可能性も高まっている。これまで、リクルートは変化に対応し、収益を獲得してきた。世界経済が大きく、かつ急速に変化するなか、リクルートが何を成長の源泉に据えようとするかは、世界経済の変化を大局的にとらえるための要素の一つとなるだろう。』
※ それで、「人材派遣業界」のランキングなんかを、ちょっと調べた…。
人材派遣業界https://gyokai-search.com/3-haken.htm
※ 売り上げの「伸び率」が、1位／136業界か…。凄いな…。利益率も、高い…。その割に、平均年収はそれほどでも無い…。こき使われている社員が、多い…、ということか…。リクルートは、確か、「体育会系」を多く採用することで有名だったんじゃないか…。
※ リーマン後の景気の上昇、そして「人手不足」を背景にした、企業の「人材確保」の波に乗っかった…、という側面がありそうだな…。
※「有効求人倍率」は、２０２０年に入って急落した…。こういう流れは、コロナ騒動で加速するだろう…。問題は、その「減速」がどこまで続くのか…、だ…。
※ 既に、「課題」は出ていたわけだ…。そこへ、この「コロナ・ショック」が襲って来た…。どの業界も、大きな影響を受けることになるだろう…。そこを、何とか乗り切って、次の「成長」のタネを見つけていく…。そういうことが、できるかどうかだな…。
